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Integração Loja/E-Commerce (SOAP)
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Ambiente estabilizado e operacional.Orientamos a todos que em caso de erro na Biometria, cancele as propostas antigas e realize novamente.
Foi identificado uma instabilidade em nosso ambiente, nosso time técnico já estão atuando para a normalização o quanto antes.Ambiente estabilizado e operacional.Orientamos a todos que em caso de erro na Biometria, cancele as propostas antigas e realize novamente.
Após identificação da anomalia que estava ocasionando indisponibilidade nos serviços, atuamos e identificamos normalização dos serviços imapctados.
Identificamos o que esta ocasionando indisponibilidade nos serviços.
Realizamos uma manobra de emergência para mitigação do erro, e seguimos monitorando o ambiente.
Identificamos indisponibilidade em nossos serviços, seguimos em sala de crise analisando a saúde do ambiente.
Ambiente estável e operacional.
Ambiente estabilizados, estamos com monitoramento assistido para essa ocorrência.
Identificamos indisponibilidade no serviço de biometria, realizamos o contingenciamento do serviço de biometria para mitigação imediata do serviço.
Ambiente normalizado.
Nossa equipe técnica atuou no problema que estava ocasionando indisponibilidade no Credline, mitigando os erros e reestabelecendo o ambiente.
Identificamos o que esta ocasionando problemas ao acessar o Credline, a equipe técnica segue analisando para mitigar os erros identificados.
Problema solucionado pela nossa equipe técnica e autorizadores MasterCard está com suas funcionalidades normalizadas.
Intermitência nos autorizadores MasterCard, equipe técnica trabalhando para solucionar o mais breve possível.
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