CredSystem - Identificado Indisponibilidade no Autorizador - TEF SoftExpress – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Identificado Indisponibilidade no Autorizador - TEF SoftExpress

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 12 diasDurado cerca de 1 hora

Afetado

Autorizadores

Desempenho degradado undefined 4:31 PM para 5:09 PM, Manutenção undefined 5:09 PM para 5:30 PM

TEF SoftExpress

Desempenho degradado undefined 4:31 PM para 5:09 PM, Manutenção undefined 5:09 PM para 5:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido
    O serviço TEF SoftExpress se encontra normalizado
  • Monitoramento
    Monitoramento
    Jaqueline Souza da Silva (jaqueline.silva@credsystem.com.br): Ascenty esta fora, aberto chamado na Ascenty CS1042805, aguardando retorno
  • Identificado
    Identificado
    Identificamos uma falha em nosso Autorizador - TEF SoftExpress, já estamos investigando junto ao nosso time para identificar o problema e restabelecer o serviço o mais breve possível