CredSystem - Falha na Consulta de Clientes - WebSystem – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Falha na Consulta de Clientes - WebSystem

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 11 diasDurado cerca de 2 horas

Afetado

Aplicações

Desempenho degradado undefined 12:33 PM para 2:05 PM

WebSystem

Desempenho degradado undefined 12:33 PM para 2:05 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Sistema normalizado. Em analise da causa raiz.

  • Investigando
    Investigando

    Uma falha foi identificada causando intermitência no sistema, onde consultas de clientes realizadas pelo WebSystem retornavam como "cliente inexistente".